Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/697
Title: أساليب تنمية الولاء الوظيفي للموظفين
Authors: لبيض , رقية , فطيمة سياري
Keywords: الولاء الوظيفي، الموارد البشرية ،المؤسسة العمومية
job loyalty, human resources, public institution
Issue Date: Jun-2020
Publisher: Abdelhafid boussouf university Centre mila
Citation: تخصص " إدارة أعمال "
Abstract: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة الأساليب التي تنمي الولاء الوظيفي لدى الموظف في المؤسسة العمومية الاستشفائية " الإخوة مغلاوي". وتم الاعتماد في هده الدراسة على المنهج الوصفي، من خلال السياق المنهجي اعتمدنا على اسلوب المسح الشامل لملائمته وطبيعة الدراسة وقمنا بجمع البيانات بالأدوات المناسبة وهي الملاحظة واستمارة استبيان على الطاقم الاداري مكون من 25موظف. ومنخلال الدراسة التحليلية تبين لنا أن: - الأساليب المادية (التحفيز والأجور وبيئة العمل) تزيد من دافعية الموظف لبدل جهد أكبر والأساليب المعنوية (التدريب والاتصال والقيادة ) يزيد من شعور الموظف بالتقدير والانتماء للمؤسسة كما تساهم الأساليب المادية والمعنوية مع بعض في تنمية ولاء الموظفين للمؤسسة ويقوي من دافعية الموظفين لرفع أداء العاملين داخل المؤسسة العمومية الاستشفائية. - إن الموارد البشرية العاملة في المؤسسات العمومية الاستشفائية تعمل بكل طاقتها وبكل أمانة وإخلاص إدا توفرت كل الظروف المواتية للعمل المتمثلة في توفير المؤسسة كل من الأساليب المادية والمعنوية لزيادة ارتباط الموظفين بالمؤسسة العمومية الاستشفائية ومن هنا يتحقق الانتماء والولاء والرغبة في العمل ،وهذا بدوره ينعكس على تحسين الخدمات الاستشفائية العمومية
Description: This study aimed to find out the methods that develop employee loyalty in the public hospital “the Maghlaoui brothers”. This study relied on the descriptive approach. Through the methodological context, we depended on the comprehensive survey method for its suitability and the nature of the study. We collected data with ppropriate tools, which are observation and a questionnaire form on the administrative staff consisting of 25 employees. And through the analytical study, we find that: - Physical methods (motivation, wages, and work environment) increase employee motivation for greater effort allowance, and moral methods (training, communication and leadership) increase the employee's sense of appreciation and belonging to the institution. Material and moral methods also contribute with some to developing employee loyalty to the organization and strengthens employee motivation to raise the performance of workers within Hospital public institution.- The human resources working in public hospital institutions work with all their energy and with all honesty and sincerity if all the favorable conditions for work are in place, represented by the institution providing both aterial and moral methods to increase the employees ’attachment to the public hospital institution and from here the affiliation, loyalty and desire to work is achieved, and this in turn is reflected in the improvement of General hospital services
URI: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/697
Appears in Collections:Business and management economics

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
مذكرة تخرج.pdf14,52 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.