تقييم الأداء المالي للمؤسسة الاقتصادية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

Abstract

Le processus d'évaluation de la performance financière de l'établissement est un processus important car il aide à la prise de décision et à la correction des ces et des écarts, il contribue également à la mise en oeuvre des référenstratégies fixées par l'établissement Son rôle dans l'évaluation de la performance de 'établissement, où le concept de performance et les méthodes de mesure et d'évaluation ont été abordés, ce qui est un processus d'une capacité d'évaluer quelque chose est l'indicateur de grande importance car labase de la capacité de le gérer et de le contrôler, et c'est le rôle de base qui caractérise et se spécialise dans les outils de contrôle de gestion en général et l D'autant que ce dernier prend en le tableau de bord prospectif en générafinanciers -compte, dans son évaluation, à la fois les aspects financiers et extraet l'évaluation de quatre perspectives ou axes, qui dans leur ensemble r atteindre les constituent les critères de performance globale de l'institution pouobjectifs de l'étude, qui s'est appuyée sur la technique de l'étude de cas de la en utilisant l'un des axes -Mila -Société de distribution d'électricité et de gaz ectif du tableau de bord prospectif. Il a été conclu que le tableau de bord prospcontribue efficacement à une évaluation complète des performances de l'organisation, car il a été constaté que Sonelgaz Corporation est une unité de distribution Mila qui attache une grande importance à l'axe client, à l'éducation car son objectif principal est de traiter avec les clients et de et à la croissance,réduire le pourcentage de réclamations, alors la rentabilité vient comme objectif secondaire