Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/4437
Title: تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين استراتيجيات التسويق الرقمي
Other Titles: دراسة حالة شركة أمازون
Authors: إناس , بولفوس , خالفة ايناس
Keywords: الذكاء الاصطناعي، التسويق الرقمي، أمازون
Artificial Intelligence, Digital Marketing, Amazon.
Issue Date: Jun-2025
Publisher: univercity centre of abdelhafid boussouf mila
Citation: تسويق
Abstract: تهدف هذه الد را سة الى بيان مدى تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي في تطوير وتحسين استرا تيجيات التسويق الرقمي، من خلال تسليط الضوء على تجربة شركة امازون، باعتبارها واحدة من أبرز رواد التجارة الالكترونية على مستوى العالم. اعتمدت الد را سة على منهج وصفي تحليلي، بالإضافة الى در ا سة حالة شركة امازون من حيث استخداماتها لأدوات الذكاء الاصطناعي في عدة مجالات تسويقية مثل أنظمة التوصية الذكية، التسعير الديناميكي، إدارة الحملات الاعلانية، تحليل البيانات الضخمة، وخدمة العملاء عبر المساعدات الذكية. حيث أظهرت النتائج ان امازون استطاعت تحقيق مستويات عالية من الكفاءة التسويقية بفضل الذكاء الاصطناعي حيث تم تعزيز تجربة المستخدم، وزيادة معدلات الاحتفاظ بالعملاء، وتحقيق عوائد مالية مرتفعة، كما ابرزت الد را سة أهمية دمج الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي لتحسين استهداف المستهلكين واتخاد قرا را ت تسويقية أكثر دقة وفعالية
Description: This study aims to highlight the impact of artificial intelligence (AI) technologies on the development and improvement of digital marketing strategies by focusing on the case of Amazon, one of the leading global players in e-commerce. The study adopts a descriptive and analytical approach, in addition to a case study of Amazon, examining its use of AI tools across various marketing domains such as personalized ommendations, dynamic pricing, advertising campaign management, big data analytics, and customer service through intelligent assistants. The results revealed that Amazon has achieved high levels of marketing efficiency through AI, enhancing user experience, increasing customer retention rates, and generating significant financial returns. The study also emphasized the importance of integrating AI into digital marketing to improve consumer targeting and enable more accurate and effective marketing decision-making.
URI: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/4437
Appears in Collections:Business and management economics



Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.