Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/4377| Title: | مساهمة الإدارة الالكترونية في تحسين أداء البنوك التجارية |
| Other Titles: | وكالة ميلة CPAدراسة حالة القرض الشعبي الجزائري |
| Authors: | يحي , بومعالي , بلور لطفي |
| Keywords: | الإدارة الإلكترونية، أداء البنوك التجارية، بنك القرض الشعبي الجزا ئري Electronic Management, Commercial Bank Performance, Algerian Popular Credit Bank (CPA) |
| Issue Date: | Jun-2025 |
| Publisher: | univercity centre of abdelhafid boussouf mila |
| Citation: | إدارة مالية |
| Abstract: | تهدف هذه الد را سة إلى معرفة مساهمة الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء البنوك التجارية حيث تعد الإدارة الإلكترونية مفهوما حديثا يستخدم التكنولوجيا الحديثة والأنظمة المعلوماتية لتحسين أداء البنوك التجارية وتوفير خدمات أفضل للعملاء، ولتوضيح هذه الد را سة اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي، في المنهج الوصفي تطرقنا إلى المفاهيم المتعلقة بالإدارة الإلكترونية و أداء البنوك التجارية أما المنهج التحليلي فقمنا باستخدامه في الد را سة التطبيقية من خلال ميلة، حيث تم تحليل هذه البيانات عن CPA توزيع استبيان على مجموعة من العمال لبنك القرض الشعبي الجزا ئري . SPSS طريق برنامج بعد الد را رسة استنتجنا وجود علاقة توازنية بين الإدارة الإلكترونية وأداء البنوك التجارية أي توجد مساهمة ذات دلالة إحصائية للإدارة الإلكترونية في تحسين أداء البنوك التجارية وهذا ما يدل على أنه كلما ازداد استخدام التكنولوجيا الحديثة تتحسن أداء البنوك التجارية وتكون عامل جذب للعملاء والزبائن مع زيادة حدة التنافسية بين مختلف المؤسسات البنكية. ويعتبر خيا را استرا تيجيا لتطوير خدماتها وفي مواجهة مختلف التحديات المحتملة |
| Description: | This study aims to identify the contribution of electronic management in improving the performance of ommercial banks. Electronic management is a modern concept that utilizes advanced technology and nformation systems to enhance the performance of commercial banks and provide better services to ustomers. To clarify this study, we adopted the descriptive-analytical method. In the descriptive approach, we addressed the concepts related to electronic management and the performance of commercial banks, while in the analytical approach, we used an applied study by distributing a questionnaire to a group of employees at the Algerian People's Credit Bank (CPA) in Mila. The data was analyzed using the SPSS program. The study concluded that there is a significant correlation between electronic management and the performance of ommercial banks. In other words, electronic management has a statistically significant impact on improving bank performance. This indicates that the greater the use of modern technology, the better the performance of commercial banks, making them more attractive to customers and increasing competitiveness among different banking institutions. It is considered a strategic option for developing banking services and facing various potential challenges . |
| URI: | http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/4377 |
| Appears in Collections: | Business and management economics |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| مساهمة الإدارة الالكترونية في تحسين أداء البنوك التجارية.pdf | 6,43 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.