دور الرقمنة في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية

رميساء , تغري , فناغرة ريمة

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3503

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	رميساء , تغري , فناغرة ريمة	-
dc.date.accessioned	2024-09-04T10:27:54Z	-
dc.date.available	2024-09-04T10:27:54Z	-
dc.date.issued	2024-06	-
dc.identifier.citation	تخصص " إدارة أعمال "	en_US
dc.identifier.uri	http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3503	-
dc.description	The study tended to highlight the importance of the application of digitization in all its terms and requirements, and to determine its impact on the dimensions of marketing performance market share, profitability, customer satisfaction in service institutions. This investigation relied on the use of the descriptive curriculum, the case study method, where 30 forms were distributed to the staff of the Algiers Telecommunications Foundation (Mila), the data of the study have been analysed using the Social Science Statistical Packages Programme (spss21), and a range of statistical methods such as Pearson binding coefficient, computational averages and simple regression model.However, there is a positive impact of digitization in improving the marketing performance of the Algiers Communications Corporation (MILA).	en_US
dc.description.abstract	هدفت الدرا سة إلى إبرا ز أهمية تطبيق الرقمنة بجميع شروطها ومتطلباتها، وتحديد أثرها على أبعاد الأداء التسويقي )حصة سوقية، ربحية، رضا الزبون( في المؤسسات الخدمية. ولتحقيق هذا اعتمدنا على استخدام المنهج الوصفي، أسلوب د را سة الحالة، حيث تم توزيع 03 استمارة موجهة لموظفي مؤسسة اتصالات الجزا ئر)ميلة(، وقد تم تحليل معطيات الد را سة باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية ) spss21 (، ومجموعة من الأساليب الإحصائية كمعامل الارتباط بيرسون والمتوسطات الحسابية ونموذج الانحدار البسيط. وقد توصلت الد را سة إلى أنّه يوجد تأثير إيجابي للرقمنة في تحسين الأداء التسويقي لمؤسسة اتصالات الجزا ئر)ميلة	en_US
dc.language.iso	ar	en_US
dc.publisher	university center of abdalhafid boussouf - MILA	en_US
dc.subject	الرقمنة، الأداء التسويقي، الحصة السوقية، الربحية، رضا الزبون	en_US
dc.subject	digitization, marketing performance, market share, profitability, customer satisfaction	en_US
dc.title	دور الرقمنة في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة الخدمية	en_US
dc.title.alternative	-دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر -ميلة	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Business and management economics

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
دور_الرقمنة_في_تحسين_الأداء_التسويقي_للمؤسسة_الخدمية_new_one-1.pdf		3,11 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record