Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3366
Title: دور جودة حياة العمل في تحسين الأداء التنظيمي
Other Titles: دراسة حالة: مقارنة بين مستشفى عمومي ومؤسسة صحية خاصة
Authors: أحمد نجيب, نصروش
Keywords: Quality of work life, Organizational performance, Public Hospitals, Private Health institutions.
جودة حياة العمل , الأداء التنظيمي , المستشفيات العمومية , المؤسسات الصحية الخاصة
Issue Date: Jun-2024
Publisher: university center of abdalhafid boussouf - MILA
Citation: تخصص " إدارة أعمال "
Abstract: This study aimed to identify the role of quality of work life in improving organizational performance in the health sector, in the state of Mila. It included hospitals and clinics belonging to the public sector in addition to a group of clinics belonging to the private sector. The researcher relied on the descriptive analytical method as the most appropriate for this study. The researcher distributed 160 paper questionnaires to the respondents in the spitals under study, and was able to employ only 102 questionnaires, while he was unable to exploit the remaining number because some of them were not retrieved due to the procrastination of some of the respondents, or because they were not suitable for exploitation and analysis because they did not answer all the questions.The study concluded the following results: People interviewed in public hospitals did not agree that their institutions have a commitment to the quality of work life variable,unlike private institutions who agreed that their nstitutions have a level of commitment and interest in the quality of work life variable.
Description: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور جودة حياة العمل بأبعاده تطوير القدرات و تنمية المسار الوظيفي , المناخ التنظيمي ومشاركة العاملين أبعاد وظيفية الصحة والسلامة المهنية في تحسين الأداء التنظيمي البعد المالي , بعد الزبائن بعد العمليات الداخلية بعد التعلم والنمو في القطاع الصحي بولاية ميلة , وإشتملت على مستشفيات ومصحات تنتمي إلى القطاع العمومي بالإضافة إلى مجموعة من المصحات التي تنتمي إلى القطاع العمومي بالإضافة إلى مجموعة من المصحات التي تنتمي إلى القطاع الخاص , و قد إعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي بإعتباره الأنسب لهذه الدراسة فقد قام الباحث بتوزيع 160إستبانة ورقية على المستجوبين بالمستشفيات محل الدراسة وتمكن من توظيف 102 إستبانفقط بينما لم يستطع إستغلال العدد المتبقي نظرا لعدم إسترجاع البعض منها بسبب مماطلة بعض المستوجبين أو لعدم صلاحيتها للإستغلال والتحليل بسبب عدم إجابتهاعن كل الأسئلة وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن الأشخاص المستجوبين في المستشفيات العمومية لم يوافقوا على أن مؤسساتهم لديهم إلتزام بمتغير جودة حياة العمل من أجل تحسين الأداء التنظيمي على عكس المؤسسات الخاصة الذين وافقوا على أن مؤسساتهم لديهم مستوى إلتزام و إهتمام بمتغير جودة حياة العمل من أجل تحسين الأداء .التنظيمي
URI: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3366
Appears in Collections:Economic science

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
دور جودة حياة العمل في تحسين الأداء التنظيمي.pdf14,82 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.