Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/2758| Title: | دور المقارنة المرجعية في تعزيز الأداء التنافسي في المؤسسة |
| Other Titles: | دراسة حالة في مؤسسة سوناريك بفرجيوة |
| Authors: | زينة , لعبيد , بواللوف نجود |
| Keywords: | المقارنة المرجعية ، الأداء التنافسي ، التكلفة ،الجودة ،المرونة |
| Issue Date: | Jun-2023 |
| Publisher: | university center of abdalhafid boussouf - MILA |
| Citation: | تخصص " إدارة أعمال |
| Abstract: | تهدف هذه الد را سة إلى دور المقارنة المرجعية في تعزيز الأداء التنافسي، وقد اعتمدت هذه الد را سة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث قمنا باستخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات والمعلومات، بلغ حجما ( 35 ( عامل في مؤسسة سوناريك، ولغرض وصف واختبار نتائج الد را سة اعتمدنا على المتوسطات الحسابية والانحرا فات المعيارية ومعاملات الارتباط، الهدف إلى الوصول لدلالات ذات قيمة ومؤشرا ت تدعم هدف الد را سة و المتمثل في احتمالية وجود علاقة المقارنة المرجعية في المؤسسة . لخلصت الد راسة الى العديد من النتائج أهمها: يتوفر في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة محل الد را سة تسيير فعال للكفاءات الذي يساهم في تحسين أداءها، وهذا من خلال وضع برا مج وطرق والاعتماد على المقارنة بين المؤسسات الرا ئدة والمؤسسة وتحسين أداء التنافسي وتحديد الثغيرا ت داخل المؤسسة ، كما يعتبر الأداء التنافسي هدف استر ا تيجي تطمح كل مؤسسة إلى تحقيقه من خلال مقارنتها مع أدائها وقياس الفرص بين أحسن أداء لها وأدائها الفعلي . كما توصلنا الى وجود أنه لا يوجد أثر ذاو دلالة إحصائية بين المقارنة المرجعية والأداء التنافسي في المؤسسة محل الد را سة، كما بينت النتائج أنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية المقارنة المرجعية في تعزيز أداء التنافسي وليت أبعاده ) التكلفة ، الجودة ، المرونة ( كما أنه توصلنا إلى أنه لايوجد أثر ذو دلالة إحصائية للمقارنة المرجعية على الأداء التنافسي وبالنسبة لآفاق الد ا رسة فيجب على المؤسسات تنبي عملية المقارنة المرجعية من أجل تحسين أدائها واستعمالها بشكل معمق |
| Description: | This study aims at the role of benchmarking in enhancing synergistic performance. This study relied on the descriptive analytical approach, where we used the questionnaire tool to collect data and information, the size of which was (35) workers in the Sonarik Corporation. For the purpose of describing and testing the results of the study, we relied on the arithmetic means, standard deviations, and objective correlation coefficients to reach valuable indications and indicators that support the objective of the study, which is the possibility of a reference comparison relationship in the institution. The study concluded several results, the most important of which are :In the small and medium enterprises under study, there is an effective management of ompetencies that contributes to improving their performance, and this is through developing programs and methods, relying on comparison between the leading institutions and the institution, improving competitive performance, and identifying gaps within the institution. Competitive performance is also a strategic goal that every institution aspires to achieve through Compare it with its performance and measure the chances between its best performance and its actual performance. We also found that there is no statistically significant effect between the reference comparison and competitive performance in the institution under study, and the results also showed that there are no statistically significant differences between the reference comparison in enhancing competitive performance and its dimensions (cost, quality, flexibility) |
| URI: | http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/2758 |
| Appears in Collections: | Business and management economics |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| دور المقارنة المرجعية في تعزيز الأداء التنافسي في المؤسسة.pdf | 2,52 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.