Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/2229| Title: | دور الإبداع في تطوير الخدمات الصحية في المؤسسة العمومية الإستشفائية الإخوة مغلاوي –ميلة |
| Authors: | سماح , جعبوب , درموشي عائشة |
| Keywords: | الإبداع، الخدمات الصحية، المؤسسة الإستشفائية tablissement, santé de services , créativité . |
| Issue Date: | Jun-2022 |
| Publisher: | university center of abdalhafid boussouf - MILA |
| Citation: | تخصص " إدارة أعمال " |
| Abstract: | تهدف هذه الد ا رسة إلى التعرف على تطوير الخدمات الصحية في مستشفى الإخوة مغلاوي – ميل ة– وذلك من خلال د را سة عوامل تدني الخدمات الصحية، ومحاولة معرفة الدور الذي يلعبه الإبداع لتحسين و تطوير الخدمة المقدمة من خلال رفع أداء الموارد الموجودة ومحاولة كسب رضا الأفرا د. لتحقيق هذا تم الإعتماد على الإستبيان كأداة للد را سة، تم توزيعه على الأطباء اولإداريين في المستشفى، ومن خلال تحليل وتفسير النتائج المتحصل عليها تم التوصل إلى أن مستوى الإبداع غير كافي في المؤسسة، ولهذا فلابد على المؤسسة أن تعيد النظر في خدماتها والأساليب المطبقة داخلها وذلك لتحقيق الإبداع والتغيير والتحسين اولتطوير المستمر. |
| Description: | Cette étude vise à identifier le développement des services de santé à l’hopital AL-Akhwa Maghlawi – Mila – en étudiant les factours de mauvais services de santé, et en essayant de connaitre le role que joue la créativité pour améliorer et développer le service fourni en augmentant la performance des services existants.ressources et en essayant d’obtenir la satisfaction des individus.Pour y parvenir ,le questionnaire a servi d’outil d’étude aux médecins et administrateurs de l’hopital , et à travers l’analyse et l’interprétation des résultats obtenus, il a été conclu que le niveau de créativité est insuffisant dans l’établissement. Par conséquent ,l’instituution doit reconsidérer ses services et les méthodes appliquées en son sein afin d’atteindre la créativité, le changement, l’amélioration et le développement continu. |
| URI: | http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/2229 |
| Appears in Collections: | Business and management economics |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| دور الابداع في تطوير الخدمات الصحية.pdf | 3,05 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.