دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمات المقدمة

طلال , بعيرة , سراولة عبد الله

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3911

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	طلال , بعيرة , سراولة عبد الله	-
dc.date.accessioned	2024-11-12T10:30:52Z	-
dc.date.available	2024-11-12T10:30:52Z	-
dc.date.issued	2024-06	-
dc.identifier.citation	إدارة أعمال	en_US
dc.identifier.uri	http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3911	-
dc.description	The study aimed to highlight the role of digitization in improving the quality of services provided. For this purpose, "Abdelhafid Boussouf University Center in Mila" was selected for the field study. This study relied on the descriptive-analytical method and utilized a questionnaire distributed to 107 individuals working in this institution. Data analysis and hypothesis testing were conducted using SPSS software, version 27, with various statistical methods. The study concluded that digitization plays a role in enhancing the quality of services provided at Abdelhafid Boussouf University Center in Mila .	en_US
dc.language.iso	ar	en_US
dc.publisher	university center of abdalhafid boussouf - MILA	en_US
dc.subject	المقدمة , الرقمنة , تحسين جودة الخدمات , الملموسية , الإعتمادية , الإستجابة , الضمان , التعاطف	en_US
dc.subject	Digitization, Quality Improvement of Services Provided, Tangibility, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy	en_US
dc.title	دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمات المقدمة	en_US
dc.title.alternative	دراسة حالة : المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف ميلة	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Business and management economics

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
دور الرقمنة في تحسين جودة الخدمات المقدمة دراسة حالة المركز الجامعي عبد الحفيظ بوالصوف -ميلة-.pdf		6,04 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record