Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3519
Title: دور التحول الرقمي في تحسين العمليات المصرفية
Other Titles: 2022-2018 من HSBC دراسة حالة بنك
Authors: نهاد , بوالعيش , بوسنة شيماء
Keywords: التحول الرقمي، العمليات المصرفية، عائد الخدما ت، المصارف، الخدمات المصرفية
digital transformation, banking operations, service revenue, banking services, drains
Issue Date: Jun-2024
Publisher: university center of abdalhafid boussouf - MILA
Citation: تخصص " إقتصاد نقدي وبنكي "
Abstract: الهدف من هذه الد را سة تبيان دور التحول الرقمي في تحسين العمليات المصرفية، ومن خلال طبيعة الموضوع اوالأهداف التي يسعى إليها اعتمدنا على المنهج الوصفي في وصف المفاهيم المتعلقة بالتحول الرقمي والعمليات المصرفية له، مع عرض مؤشرا ت عن بنك HSBC من حيث الأداء المالي وعائد الخدمات المصرفية للأفرا د والثروات وعائد الخدمات المصرفية التجارية وعائد الخدمات المصرفية الدولية والأسواق وذلك باستخدام تحليل السنوات مع مؤشرا ت الدخل والتكاليف والأرباح. وفي الأخير توصلنا من خلال تحليلنا إلى وجود تذبذب في الأداء المالي للبنك في عام 2020 هذا بسبب جائحة كورونا أما في سنوات 2018،2019،2021،2022 ، فكان هناك ارتفاع في التكاليف التشغيلية مما صاحبها زيادة في الدخل التشغيلي وأرباح.
Description: The aim of this study is to demonstrate the role of digital transformation in improving banking operations, and through the nature of the topic and the objectives it seeks, we relied on the descriptive approach in describing the concepts related to digital transformation and its banking operations, while presenting indicators of HSBC Bank in terms of financial performance and the return on banking services for individuals and wealth. The return on commercial banking services and the return on international banking services and markets, using an analysis of years with indicators of income, costs and profits.Finally, through our analysis, we concluded that there was fluctuation in the bank’s financial performance, in 2020, due to the Corona pandemic. However, in the years 2018, 2019, 2021, and 2022, there was an increase in operational costs, which was accompanied by an increase in operating income and profits.
URI: http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3519
Appears in Collections:Business and management economics

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
دور التحول الرقمي في تحسين العمليات المصرفية.pdf1,5 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.