Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3254Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | منيرة, معزوزي | - |
| dc.date.accessioned | 2024-01-22T13:36:39Z | - |
| dc.date.available | 2024-01-22T13:36:39Z | - |
| dc.date.issued | 2024-01-22 | - |
| dc.identifier.citation | التخصص: تسيير الموارد البشرية | en_US |
| dc.identifier.uri | http://dspace.centre-univ-mila.dz/jspui/handle/123456789/3254 | - |
| dc.description | Cette étude vise à connaître l’impact de l’apprentissage organisationnel avec ses dimensions représentées par (la dimension stratégique, la dimension organisationnelle et la dimension culturelle) dans l’adoption de ovation dans les éléments du mix marketing des services, à savoir (innovation dans le produit, innovation dans le prix, innovation dans la distribution, innovation dans la promotion, innovation dans les preuves hysiques, innovation dans les individus, innovation dans les processus), en plus de l’innovation dans la recherche marketing. Pour atteindre les objectifs de l’étude, les opinions d’un échantillon de travailleurs et d’employés des trois opérateurs de téléphonie mobile (Djezzy, Mobilis et Ooredoo) en Algérie ont été nterrogées, en s’appuyant sur l’outil de questionnaire composé de : (49) des énoncés couvrant les axes des variables de l’étude selon une échelle de Likert à cinq points. L’échantillon de l’étude a été estimé à (276) personnes aptes à l’analyse statistique, car le programme (SPSS V.27) a été utilisé pour traiter les données obtenues.L’étude a abouti à un ensemble de résultats confirmant l’existence d’un effet statistiquement significatif de l’apprentissage organisationnel sur l’adoption du marketing innovant à un niveau significatif (α≤ 0,05) dans les établissements étudiés. Cet effet est dû aux dimensions stratégiques et culturelles, et à l’absence d’un effet statistiquement significatif de la dimension organisationnelle dans l’adoption du marketing innovant. L’étude a également montré qu’il n’y avait pas de différences statistiquement significatives dans les opinions des répondants sur l’apprentissage organisationnel en raison de la variable du niveau de scolarité à un niveau significatif (α≤ 0,05), bien que l’étude ait révélé qu’il y avait des différences en raison du reste des variables personnelles et fonctionnelles, et qu’il n’y avait pas de différences statistiquement significatives. Les opinions des répondants sur le marketing novateur ont été attribuées aux variables du niveau de scolarité et de l’expérience professionnelle à un niveau significatif (α≤ 0,05), tandis que l’étude a trouvé des différences attribuées au reste des variables. Enfin, l’étude a présenté un ensemble de recommandations qui contribuent à activer l’utilisation des dimensions apprentissage organisationnel pour adopter un marketing innovant et faire progresser le secteur du marketing dans le domaine des transports de téléphonie mobile en Algérie en tant que secteur vital qui constitue un pilier de la Économie algérienne. | en_US |
| dc.description.abstract | This study aims to know the impact of organizational learning with its dimensions represented by (the strategic dimension, the organizational dimension, and the cultural dimension) in adopting innovation in the elements of the service marketing mix, namely (innovation in the product, innovation in price, innovation in distribution, innovation in promotion, innovation in Physical evidence, innovation in individuals, innovation in processes), in addition to innovation in marketing research. To achieve the objectives of the study, the opinions of a sample of workers and employees of the three mobile phone operators (Djezzy, Mobilis, and Ooredoo) in Algeria were surveyed, relying on the questionnaire tool consisting of: (49) statements covering the axes of the study variables according to a five-point Likert scale. The study sample was estimated at (276) individuals suitable for statistical analysis, as the program (SPSS V.27) was used to process the data obtained.The study reached a set of results confirming the existence of a statistically significant effect of organizational learning on the doption of innovative marketing at a significance level (α ≤0.05) in the institutions under study. This effect is due to the strategic and cultural dimensions, and the absence of a statistically significant effect of the organizational dimension in Adopting innovative marketing. The study also showed that there were no statistically significant differences in the respondents’ opinions about organizational learning due to the educational level variable at a significant level (α ≤ 0.05), while the study found that there were differences due to the rest of the personal and functional variables, and there were no statistically significant differences. The respondents’ opinions on innovative marketing were attributed to the variables of educational level and professional experience at a significant level (α ≤ 0.05), while the study found differences attributed to the rest of the variables. Finally, the study presented a set of recommendations that contribute to activating the use of organizational learning dimensions to adopt innovative marketing and advance the marketing sector in the field of mobile phone carriersin Algeria as a vital sector that forms a pillar of the Algerian economy. | en_US |
| dc.description.sponsorship | تهدف هذه الد را سة إلى معرفة أثر التعلم التنظيمي بأبعاده المتمثلة في )البعد الاسترا تيجي، البعد التنظيمي، البعد الثقافي( في تبني الابتكار في عناصر المزيج التسويقي الخدمي والمتمثلة في )الابتكار في المنتج، الابتكار في السعر، الابتكار في التوزيع، الابتكار في الترويج، الابتكار في الدليل المادي، الابتكار في الأفرا د، الابتكار في العمليات(، بالإضافة إلى الابتكار في بحوث التسويق، ولتحقيق أهداف الد را سة تم استطلاع آ را ء عينة من عمال وموظفي متعاملي الهاتف النقال الثلاث)جازي، موبيليس، أوريدو( في الجزا ئر، وذلك بالاعتماد على أداة الاستبيان المكون من) 94 (عبارة تغطي محاور متغيرا ت الد را سة وفق مقياس ليكرت الخماسي، وقدرت عينة الد را سة ب ) 672 ( مفردة صالحة للتحليل الإحصائي، حيث تم الاستعانة ببرنامج (SPSS V.27) لمعالجة البيانات المحصل عليها. وقد توصلت الد را سة إلى مجموعة من النتائج تؤكد على وجود أثر ذو دلالة إحصائية للتعلم التنظيمي في تبني التسويق الابتكاري عند مستوى دلالة (α ≤0.05) في المؤسسات محل الد را سة، ويرجع هذا الأثر إلى البعدين الاسترا تيجي والثقافي، وعدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية للبعد التنظيمي في تبني التسويق الابتكاري، كما بينت الد را سة عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لآ را ء المبحوثين حول التعلم التنظيمي تعزى لمتغير المستوى التعليمي عند مستوى معنوية (α ≤0.05) ، في حين توصلت الد را سة إلى وجود فروق تعزى لباقي المتغيرا ت الشخصية والوظيفية، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لآرا ء المبحوثين حول التسويق الابتكاري تعزى لمتغيري المستوى التعليمي والخبرة المهنية عند مستوى معنوية (α ≤0.05) ، في حين توصلت الد را سة إلى وجود فروق تعزى لباقي المتغيرا ت، وفي الأخير قدمت الد را سة مجموعة من التوصيات تساهم في تفعيل استخدام أبعاد التعلم التنظيمي لتبني التسويق الابتكاري والنهوض بقطاع التسويق في مجال متعاملي الهاتف النقال في الجزا ئر باعتبارها قطاع حيوي يشكل دعامة للاقتصاد الجز ا ئري | en_US |
| dc.language.iso | ar | en_US |
| dc.publisher | university center of abdalhafid boussouf - MILA | en_US |
| dc.subject | organizational learning, dimensions of organizational learning, innovative marketing, mobile phone carriersin Algeria | en_US |
| dc.subject | apprentissage organisationnel, dimensions de l’apprentissage organisationnel, marketing innovant, opérateurs de téléphonie mobile en Algérie | en_US |
| dc.title | أثر التعلم التنظيمي في تبني التسويق الابتكاري لدى متعاملي الهاتف النقال في الجزائر | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| Appears in Collections: | Economic science | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| أثر التعلم التنظيمي في تبني التسويق الإبتكاري لدى متعاملي الهاتف النقال في الجزائر.pdf | 14,75 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.