مدى استخدام الأدوات الحديثة لمراقبة التسيير في تقييم أداء المؤسسات الاقتصادية

Abstract

Cette étude vise à déterminer dans quelle mesure les outils modernes de suivi de la gestion sont utilisés pour valuer la performance des institutions économiques à travers deux aspects, l’un théorique et l’autre appliqué. La partie théorique comprenait la présentation et l’analyse du cadre général de suivi de la gestion tout en ettant en évidence ses outils modernes les plus importants, ainsi que la prise en compte de ce qu’est l’évaluation des performances, et établir un lien entre les outils modernes de suivi de la gestion et d’évaluation du rendement. L’aspect appliqué était une enquête sur un échantillon intentionnel d’institutions économiques dans l’État de Mila, et les données ont été traitées à l’aide du programme Social Science Statistique Package.L’étude a révélé que les établissements en question utilisaient des outils modernes de contrôle de gestion pour évaluer le rendement différemment, et que les outils qu’ils utilisaient en permanence étaient le système de coûts fondé sur les activités, qui est l’outil le plus couramment utilisé, suivi de la qualité globale; Puis le coût cible, suivi d’un tableau de bord équilibré. Bien que nous ayons constaté qu’ils n’utilisent la chaîne de valeur ’occasionnellement. Nous avons également conclu que ces institutions souffrent de nombreux obstacles à l’utilisation optimale de ces outils, dont le manque de connaissances est l’un des plus importants.