L’IMPACT DES RESEAUX SOCIAUX SUR LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ALGERIEN

Abstract

L’avènement d’Internet a été le moteur propulseur de ce développement, Internet est exploité dans tous les domaines et s’est intégrée dans notre vie quotidienne, ainsi Internet a placé le monde dans un contexte de mondialisation. Utilisé d’abord comme un support de publicité, puis comme un nouveau canal de vente et de distribution, Internet a permet la révolution des méthodes traditionnelles de commercialisation, et l’émergence du commerce électronique ou ce qu’on appelle communément le « e-commerce ». Etudier le comportement du consommateur, est à la base du marketing. Le gestionnaire marketing doit comprendre le consommateur, quels sont ses besoins, et comment il tente de les satisfaire. Ainsi il doit prévoir de quelle façon agira-t-il dans certaines situations, et lui influencer efficacement. Nous proposons une étude sur l’influence de différentes variables propres à internet sur le comportement du consommateur.